¡Descarga el Barómetro de Accesibilidad Web 2025! Descubre por qué solo el 2% de las empresas cumplen con la EAA.

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Mujer editando código en un pc y aplicando el desarrollo de sitios de web de accesibles

Pasos para llevar a cabo el desarrollo de sitios web accesibles

¿Sabías que en España hay más de 4 millones de personas que viven con alguna discapacidad y que esta puede dificultar su acceso a Internet? Concretamente, el 39,4% de las personas con discapacidad tiene dificultades con las nuevas tecnologías. En este contexto, el desarrollo de sitios web accesibles es la clave para garantizar el acceso a la información.

En este artículo, te guiaremos paso a paso por todo lo que necesitas saber para implementar la accesibilidad web en tu organización, desde los fundamentos técnicos hasta las soluciones integrales como inSuit Services™.

Pasos para desarrollar un sitio web accesible

El desarrollo de un sitio web accesible requiere un enfoque estructurado y estratégico. Se trata de un proceso integral que debe involucrar a toda tu organización. Veamos cómo hacerlo paso a paso:

1. Define objetivos de accesibilidad claros

Establece metas específicas basadas en los resultados de tu auditoría. Determina si buscarás cumplir con un nivel AA o AAA de las WCAG, considerando que el nivel AA es el mínimo aceptable para cumplir con las leyes de accesibilidad en España.

2. Involucra a tu equipo desde el inicio

La accesibilidad no es responsabilidad exclusiva del departamento técnico, este enfoque colaborativo evita errores costosos en etapas posteriores. Por ello, necesitas la participación activa de:

  1. Diseñadores: para aplicar principios de diseño inclusivo.
  2. Editores de contenido: para estructurar información accesible.
  3. Desarrolladores: para implementar código compatible.
  4. Responsables de proyecto: para integrar la accesibilidad en los requisitos.

3. Aplica accesibilidad desde el diseño UX/UI

El diseño accesible debe incorporarse desde las primeras etapas. Asegúrate de:

4. Realiza pruebas con usuarios reales

Las herramientas automáticas solo detectan aproximadamente el 50% de los problemas reales. Para identificar el resto, realiza:

5. Documenta y mejora continuamente

La accesibilidad es un proceso continuo, no un destino final. Implementa:

Pautas WCAG y normativas legales a cumplir

Para implementar el desarrollo de sitios web accesibles correctamente, debes conocer las normas y leyes vigentes. Este marco legal establece obligaciones y ofrece pautas claras para crear experiencias digitales inclusivas.

¿Qué son las WCAG y qué niveles existen?

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) son estándares internacionales desarrollados por el W3C. La versión actual, WCAG 2.2, contiene 13 pautas organizadas bajo cuatro principios fundamentales. Dentro del cumplimiento de estas pautas, existen tres niveles de conformidad:

Real Decreto 1112/2018: obligaciones del sector público

El Real Decreto 1112/2018 transpone la Directiva (UE) 2016/2102 y establece requisitos obligatorios para sitios web y aplicaciones móviles del sector público. Entre las obligaciones destacan:

Ley 11/2023 y su impacto en empresas españolas

La Ley 11/2023, publicada el 8 de mayo de 2023, transpone la Directiva Europea 2019/882 (European Accessibility Act). Esta normativa establece requisitos para que productos y servicios digitales sean accesibles para todas las personas.

Afecta principalmente a empresas medianas y grandes, quedando exentas las microempresas (menos de 10 empleados y facturación inferior a 2 millones de euros). La ley obliga a cumplir con la norma EN 301549, que integra los criterios WCAG 2.1 nivel A y AA.

Plazos legales y sanciones por incumplimiento

Los plazos de implementación establecidos por la Ley 11/2023 son:

El incumplimiento puede acarrear multas en el caso de las empresas, o la prohibición de recibir subvenciones públicas.

Beneficios de aplicar desarrollo de sitios web accesibles desde el inicio

Incorporar el desarrollo de sitios web accesibles desde la fase inicial de un proyecto digital ayuda a prevenir errores, reducir incidencias futuras y crear una base sólida para cualquier proyecto digital.

Para ello, implementar soluciones especializadas como las de inSuit aporta ventajas competitivas como las siguientes:

1. Reducción de costes

Integrar la accesibilidad desde las primeras etapas del proyecto permite detectar y resolver barreras digitales antes de que se conviertan en problemas más complejos. 

Esto reduce correcciones costosas en fases avanzadas y mejora la eficiencia del equipo. Por ello, el desarrollo de sitios web accesibles contribuye a reducir los costes de mantenimiento en un 30% frente a soluciones tradicionales.

2. Mejora de la experiencia de navegación

Aplicar el desarrollo de sitios web accesibles desde el comienzo permite que los proyectos nazcan preparados para ser utilizados por cualquier persona. Este enfoque favorece una experiencia de navegación más clara, intuitiva y sin barreras. 

Al mismo tiempo, permite que la organización llegue a un público más amplio, incluyendo a personas con discapacidad y a usuarios con distintas necesidades funcionales. De este modo, la accesibilidad se convierte en una oportunidad para ganar alcance, confianza y competitividad.

3. Cumplimiento normativo

El desarrollo de sitios web accesibles también ayuda a avanzar con mayor seguridad en el cumplimiento de los principales marcos normativos y técnicos. 

Contar con soluciones orientadas a la conformidad con las WCAG 2.X, basadas en la norma EN 301 549, así como con la European Accessibility Act y su transposición en España mediante la Ley 11/2023, permite reducir riesgos legales y reforzar el compromiso de la organización con una accesibilidad digital real.

4. Asistencia técnica a medida

Una estrategia de desarrollo de sitios web accesibles resulta todavía más eficaz cuando los equipos pueden apoyarse en herramientas inteligentes que resuelven dudas técnicas de forma inmediata. 

Disponer de asistencia en tiempo real de soluciones como las de inSuit agiliza los procesos de trabajo, mejora la toma de decisiones y facilita la aplicación correcta de buenas prácticas durante el desarrollo.

5. Consolidación de la cultura de la accesibilidad

Otro de los grandes beneficios del desarrollo de sitios web accesibles es la posibilidad de formar a desarrolladores, diseñadores y editores de contenido para que integren la accesibilidad en su trabajo diario. 

Esto permite crear una cultura interna orientada a la inclusión digital, haciendo que la accesibilidad forme parte de la metodología habitual de todos los proyectos. Lo que sostiene una imagen corporativa comprometida con la responsabilidad social. 

Cómo integrar herramientas de accesibilidad en el desarrollo web

Contar con las herramientas adecuadas es fundamental para desarrollar sitios web verdaderamente accesibles. A continuación, descubrirás las más relevantes para tu equipo técnico.

1. Herramientas de auditoría

Las herramientas de auditoría de accesibilidad web son imprescindibles en cualquier proceso de desarrollo accesible.

Con estas soluciones puedes generar informes con puntuación de accesibilidad y ver un diagnóstico visual de las barreras de accesibilidad detectadas directamente en la página, facilitando la identificación de áreas mejorables y el nivel de urgencia de corrección.

2. Asistentes de inteligencia artificial

Dichos asistentes de IA especializados en accesibilidad digital son un apoyo para que los desarrolladores puedan resolver dudas al instante y generar código accesible. Los equipos técnicos basarán sus decisiones en buenas prácticas que respetan los estándares oficiales.

3. Plugins y widgets accesibles

Existen plugins y widgets que facilitan la implementación de características accesibles. Sin embargo, estas soluciones complementan el desarrollo accesible pero no garantizan el cumplimiento total de la normativa.

Por ese motivo, son un buen punto de partida, pero requerirán de acciones complementarias en el futuro.

4. Validación manual

Las herramientas automáticas solo detectan aproximadamente el 50% de los problemas reales. La validación manual realizada con un equipo de expertos como el de inSuit complementa este análisis con:

Garantiza la accesibilidad web con inSuit

inSuit se posiciona como una plataforma de accesibilidad digital en la nube que combina herramientas tecnológicas avanzadas con servicios gestionados por expertos certificados, ideal para el soporte en el desarrollo de sitios web accesibles

Desarrollo accesible de la mano de un equipo experto

La combinación de inSuit Services™ e inSuit Monitor™ simplifica el proceso de desarrollo accesible de un activo digital y la administración del cumplimiento regulatorio con el soporte técnico de un equipo especializado. Su contratación posibilita:

Adoptar una estrategia proactiva mediante soluciones como inSuit te posibilitará mantener los estándares de accesibilidad a largo plazo, adaptándote a las actualizaciones normativas sin contratiempos. Contacta con nuestro equipo sin compromiso y descubre cómo te podemos ayudar. ¡No esperes más!