Como en tantos otros países, la accesibilidad digital en Argentina es un derecho fundamental que permite a las personas con discapacidad acceder, comprender e interactuar con la información en entornos digitales.
Para ello existen diversas leyes y regulaciones que establecen criterios de accesibilidad en sitios web y plataformas digitales, todo esto con el objetivo de garantizar la inclusión de todos los ciudadanos.
Sin embargo, aún hay desafíos significativos en la implementación y cumplimiento de estas normativas, hecho que afecta considerablemente a un grupo importante de la sociedad.
Y es que según la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Banco Mundial, aproximadamente el 15% de la población argentina tiene algún tipo de discapacidad. Lo que equivale a unos 6,9 millones de personas de sus 46 millones de habitantes.
No obstante, un dato preocupante es que, según estudios de 2018 del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC), 6 de cada 10 personas con discapacidad no cuentan con el Certificado Único de Discapacidad (CUD), lo que limita su acceso a beneficios y derechos.
Además, solo el 30% de las personas con discapacidad tiene empleo, lo que evidencia una brecha importante en materia de inclusión laboral y social.
El acceso a la información y a la tecnología es otro de los grandes retos. La falta de accesibilidad digital restringe la participación social y profundiza la desigualdad.
Argentina cuenta con un marco normativo que establece los requisitos de accesibilidad digital con el objetivo de garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a la información pública y a los servicios digitales sin barreras.
La Ley 26.653, sancionada en 2010, es la principal normativa de accesibilidad digital en el país. Su objetivo es asegurar que los sitios web del Estado nacional y de otros organismos cumplan con los estándares de accesibilidad para facilitar el acceso a la información y la interacción con los contenidos digitales.
Para garantizar la aplicación de la Ley 26.653, en 2014 la Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) emitió la Disposición ONTI N° 02/2014, que establece las normas técnicas de accesibilidad web:
Argentina también ha incorporado a su marco legal la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, hecho que permite promover la accesibilidad digital con la finalidad de salvaguardar este derecho fundamental mediante la Ley 26.378, lo que refuerza la obligación del Estado de garantizar el acceso a la información digital sin barreras.
En el ámbito financiero, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) ha establecido requisitos específicos de accesibilidad digital para las entidades bancarias a través de la Comunicación A 7249 punto 2.2.2 y la Comunicación “A” 7517/2022.
Principales requisitos de accesibilidad digital para bancos y entidades financieras:
La aplicación de estas regulaciones ha llevado a varias entidades bancarias en Argentina a implementar soluciones tecnológicas accesibles, como inSuit Tools™, la cual facilita la navegación adaptada para usuarios con discapacidad.
Tal y como lo reflejan distintos casos de éxito como:
En Argentina, el Observatorio de Accesibilidad Web (OAW) trabaja en la promoción de buenas prácticas en accesibilidad digital. Su labor se centra en generar recomendaciones y guías para que los sitios web sean más inclusivos y utilizables por la mayor cantidad de personas posible.
A pesar de la existencia de un marco legal sólido, su cumplimiento sigue siendo un desafío. Muchas instituciones aún no han adaptado sus sitios web a las normativas vigentes, lo que genera barreras para las personas con discapacidad.
Además, la falta de mecanismos de fiscalización y sanciones efectivas ralentiza la adopción de estas medidas. Esto demuestra que la accesibilidad digital no solo debe abordarse desde el cumplimiento normativo, sino como un compromiso real con la equidad e inclusión.
Ante este panorama, inSuit se ha consolidado como un aliado clave para la accesibilidad web en Argentina mediante una plataforma compuesta por distintas soluciones de accesibilidad.
Gracias a estas soluciones, integradas en la plataforma inSuit 360™, las organizaciones no solo cumplen con la normativa, sino que también fomentan una sociedad más equitativa e inclusiva.
La accesibilidad digital en Argentina es un reto y una oportunidad. Implementar soluciones accesibles no solo es un deber legal, sino un compromiso con la equidad y la inclusión.
A medida que más instituciones adopten tecnologías accesibles y cumplan con las normativas vigentes, Argentina podrá avanzar hacia una sociedad más justa y digitalmente inclusiva.
Si quieres ser parte de esta transformación y garantizar que tu sitio web sea accesible para todos, ¡contáctanos! En inSuit estamos comprometidos con la accesibilidad digital y listos para ayudarte.
