¿Qué sabemos de la accesibilidad web en la banca argentina? La inclusión digital es un imperativo en la sociedad actual, y su importancia se magnifica cuando se trata del acceso a servicios financieros.
En este contexto, la alianza estratégica entre inSuit y la red home banking de Red Link, una empresa líder en soluciones tecnológicas para entidades financieras en Argentina, sobresale como un hito crucial para la accesibilidad web en el sector.
La evolución tecnológica ha transformado la forma en que interactuamos con el mundo, pero también ha planteado desafíos significativos, especialmente para las personas mayores y aquellas con discapacidades.
Estos desafíos han hecho que la exclusión digital se convierta en una realidad que afecta a muchos, limitando la participación de este grupo importante de personas a los servicios básicos, excluyéndolas de la sociedad, la economía y el sistema financiero que se encuentran en constante evolución.
Red Link destaca por proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y seguras a bancos nacionales, provinciales y privados, este hecho lo hace ser un socio tecnológico clave para cada uno de sus clientes.
Acatando la Comunicación “A” 7517/2022 del Banco Central de la República Argentina (BCRA), que indica que todas las entidades financieras del país deben cumplir con requisitos específicos de accesibilidad digital, ha puesto su confianza en la capacidad de inSuit para implementar en cada banco conectado a su red home banking la plataforma de accesibilidad inSuit Tools®.
Esto implica que los 26 bancos que forman parte de esta red se benefician de soluciones de accesibilidad digital, marcando un hito significativo en la inclusión y el cumplimiento de las regulaciones vigentes, como son:
“…Los servicios de banca por Internet (“home banking”) y banca móvil deberán incluir–según el caso– opciones que permitan a estas personas operar tales sistemas sin el auxilio de terceros.”
“1. Establecer que las entidades financieras deberán:
i) Contar con reproductor de texto-a-voz en el “home banking” y en la banca móvil para permitir la adecuada lectura de su contenido, cuando operen con estos canales.
ii) Arbitrar los medios para que las comunicaciones, avisos y/o publicidades que realicen –por sí o a través de terceros– conteniendo imágenes cuenten, además, con el texto alternativo des-criptivo referido a dicha imagen mediante reproductor de texto-a-voz.
iii) Observar en lo pertinente lo previsto en la Disposición N° 6/19 de la Oficina Nacional de Tecnología de la información y complementarias -Anexos I y II- sobre las Pautas de accesibilidad para el contenido Web 2.0 y los “Criterios de conformidad”, a los efectos de que las páginas de Internet –inclusive el “home banking”– faciliten la accesibilidad de los usuarios con discapacidad.”
Así es como con nuestra plataforma de accesibilidad inSuit Tools® ponemos al alcance diversas interfaces y ayudas técnicas que garantizan el cumplimiento de estas regulaciones, alineados con la WCAG 2.1 y siguiendo las recomendaciones de la Comunicación A 7249.
inSuit Tools® permite a las personas con discapacidad realizar operaciones bancarias de forma autónoma, sin necesidad de asistencia externa y gratuita para el usuario final.
Pero también, deja un enorme beneficio a las entidades que cuentan con su implementación, ya que no solo permite que sus plataformas de banca digital puedan contar con un nivel de accesibilidad avanzado, sino que también les permite cumplir con las rigurosas exigencias de seguridad informática, respaldadas por certificaciones ISO 27001 y estándares globales como las WAI / W3C.
Es así como una empresa de vital importancia como Red Link, ha sentido la seguridad y confianza para tomar la iniciativa de integrar inSuit Tools® en su red home banking, lo que demuestra un compromiso tangible con la inclusión social y la accesibilidad.
Cumpliendo, de esta forma, no solo con los requisitos legales y de seguridad, sino también situando a los bancos asociados como ejemplos de Responsabilidad Social Corporativa.
Un compromiso que se puede fortalecer mediante los servicios inSuit 360® y nuestro Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®), que van más allá del cumplimiento normativo y que proporcionan una accesibilidad web sostenida en el tiempo.
Como parte del SIA®, ofrecemos la posibilidad de obtener la Certificación inSuit AA de accesibilidad web, que valida el compromiso social de cualquier entidad financiera, posicionándola como un referente en la promoción de una web sin barreras.
De esta forma, la asociación entre inSuit y Red Link representa un paso significativo hacia la inclusión digital en la banca argentina y el cumplimiento normativo de accesibilidad, fortaleciendo aún más, la confianza en la resolución de accesibilidad digital de inSuit, lo que nos consolida como líderes en un mercado que valora la equidad y la accesibilidad para todos.
Si como entidad financiera argentina (o de cualquier otro país) te preguntas si actualmente cumples con la normativa nacional o internacional de accesibilidad digital, ¡nosotros podemos ayudarte sin compromiso!
Si estás interesado en que tu institución o empresa pueda ofrecer sus contenidos y servicios digitales de manera accesible y que esté alineada con las normativas legales nacionales e internacionales de accesibilidad digital, de forma segura e incrementando su responsabilidad social, solicita una demostración personalizada de 20 minutos donde te mostraremos en qué consiste la plataforma de accesibilidad inSuit Tools® y resolveremos todas tus dudas.
