(6/10/23): Atualizamos o conteúdo do artigo devido ao lançamento do WCAG 2.2.
Quando falamos da solução de acessibilidade web inSuit, estamos nos referindo a um conjunto de soluções que vão desde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), passando pela norma técnica europeia de acessibilidade EN 301549 e a Diretiva europeia 2016/2102, até o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro de Portugal e a Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 do Brasil.
Para isso, combinamos tecnologia, processos, pessoas e experiência jurídica, oferecendo assim uma verdadeira acessibilidade web sustentada ao longo do tempo.
Desta forma, o serviço de acessibilidade web inSuit, se posicionou como um dos mais completos e reconhecidos do mercado.
Garantir qualidade e acesso a todos aqueles que necessitam acessar um website sem barreiras, independentemente das suas necessidades.
Para isso, inSuit oferece um serviço de acessibilidade que inclui diferentes opções e recursos de usabilidade, tanto para o usuário final quanto para o proprietário da web.
Estes são os serviços e soluções mais destacados oferecidos por nossa equipe especializada em acessibilidade e usabilidade:
Verificação automatizada: Uma verificação automática da web e/ou aplicativos móveis para detectar erros de acessibilidade no código-fonte.
Testes humanos técnicos: trata-se de um teste manual e verificação de acessibilidade digital. É realizado por uma equipe de especialistas em acessibilidade digital com o objetivo de detectar todos os erros possíveis. Isso complementa a verificação automatizada, que não consegue localizar todos os erros existentes por conta própria. Um scanner automático localiza cerca de 30% dos erros de acessibilidade, os 70% restantes devem ser feitos manualmente por especialistas em requisitos de acessibilidade.
Testes humanos funcionais: são testes reais do bom funcionamento da web e/ou aplicativos móveis realizados por pessoas com deficiência de associações com as quais colaboramos.
Serve também para implementar melhorias no sistema, sempre pensando nas pessoas. Uma vantagem extremamente importante na hora de oferecer e garantir a eliminação de barreiras.
Testes de aplicativos móveis: são testes humanos técnicos e funcionais, desta vez focados em aplicativos.
Suporte de remediação: damos suporte, consultoria e suporte para que o dono da web/APP resolva os problemas de acessibilidade encontrados.
Remediação: nos referimos à solução dada aos erros de acessibilidade encontrados. Uma ação realizada manualmente por nossos técnicos especialistas em acessibilidade digital e que executa nossa ferramenta inSuit fazendo modificações em tempo real na web, resolvendo assim a grande maioria dos problemas encontrados na auditoria sem a necessidade de fazer modificações no código original pelo dono da web.
Ajudas técnicas para a navegação acessível: são interfaces disponíveis e adaptadas às diferentes necessidades que existem de acordo com a deficiência dos usuários. Assim como a interface inSuit Senior®, destinado a pessoas idosas. Essas interfaces garantem acessibilidade real e percebida para usuários com deficiência.
Educação e Treinamento: O Serviço de Acessibilidade inSuit inclui educação e treinamento em acessibilidade na web que se alinha perfeitamente com o treinamento exigido pelo Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro de Portugal ou a Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 do Brasil, assim como o resto da normativa internacional.
Apoio jurídico: com este serviço é prestado um apoio jurídico que permite a cada um dos nossos clientes cumprir os requisitos exigidos pela regulamentação em vigor e a sua atualização no seu território, de forma a continuar a cumpri-los quando forem efetuadas alterações. Como, por exemplo, a elaboração de relatórios obrigatórios com base na norma, saber quais conteúdos estão incluídos, o que devo levar em consideração na hora de construir um novo site, etc.
Plano de acessibilidade digital: seguindo nossa metodologia do S.I.A. (Serviço Integral de Acessibilidade digital), implementamos um plano de trabalho adaptado a cada cliente. Ele indica os passos a seguir para alcançar o nível ideal de acessibilidade web necessário de acordo com suas necessidades, dosando os esforços e priorizando a remediação das barreiras mais importantes primeiro.
Certificação de acessibilidade: certificação do site devido ao cumprimento de todos os requisitos exigidos pelas diretrizes internacionais WCAG 2.2 no nível AA.
A nossa proposta é em resumo uma série de serviços robustos de acessibilidade 360 que procuram cobrir todas as frentes para poder garantir a acessibilidade web exigida pelas diferentes regulamentações.
Desta forma, inSuit funciona eliminando todas as barreiras que podem limitar as pessoas com deficiência e os idosos no mundo digital.
inSuit 360 é uma solução global sob um único serviço que inclui funcionalidades, tecnologias e serviços que você nunca encontrará em outras opções genéricas como widgets ou scanners automáticos.
Widgets ou plugins que supostamente oferecem acessibilidade web geralmente são limitados a duas funcionalidades:
Os scanners automáticos são ferramentas que realizam uma verificação automática da web e/ou aplicativo para detectar alguns erros de acessibilidade, mas não todos.
Para realizar uma revisão 100% completa e poder detectar todos os erros de acessibilidade, é essencial complementar um rastreamento automático com uma revisão manual realizada por uma equipe de especialistas em acessibilidade digital, como a que temos na inSuit.
A outra alternativa é encontrar e contratar diferentes consultores, que, após uma auditoria inicial, cubram toda a amplitude dos serviços que lhe oferecemos, uma vez que a maioria cobre apenas uma parte deles.
Além disso, costumam oferecer a contratação de serviços por hora, então para cobrir todos os serviços que oferecemos (se possível), seria necessário fazer um desembolso muito maior. Na maioria dos casos, a proposta ou resultado da auditoria é ter que refazer praticamente todo o site, e isso acarreta um custo inacessível, nada comparado ao que oferecemos.
Convidamos você a aderir à verdadeira acessibilidade web com o inSuit e seus serviços 360. Uma opção que reúne ações que se traduzem em tranquilidade, crescimento, conformidade regulatória, acessibilidade e inclusão social, tudo isso sem ter que refazer seu site e ao mesmo tempo um preço muito acessível e competitivo.
Com o inSuit 360, você estará acima dos regulamentos legais, fornecendo a todas as pessoas uma série de interfaces de navegação autônomas que garantem que todas as deficiências sejam cobertas.
Contacte-nos e solicite uma demonstração personalizada de 20 minutos onde lhe mostraremos em que consiste a solução inSuit e responderemos a todas as suas questões. Sem qualquer tipo de compromisso!
