BlogLa Directiva 2019/882 sobre accesibilidad para productos y servicios en la UE entra en vigor en 2025
La Directiva 2019/882 sobre accesibilidad para productos y servicios en la UE entra en vigor en 2025
David E. Cedeño (Fundador y director de Discapacidad Cero)
20 de enero de 2025
La Directiva 2019/882, conocida como el Acta Europea de Accesibilidad, será de cumplimiento obligatorio a partir del 28 de junio de 2025, fecha en la que los productos y servicios incluidos en su ámbito deberán cumplir los requisitos de accesibilidad establecidos.
En España, esta directiva ha sido transpuesta mediante la Ley 11/2023, de 8 de mayo, la cual regula a nivel nacional los requisitos de accesibilidad en los ámbitos antes mencionados.
Desde su publicación el 7 de junio de 2019 en el Diario Oficial de la Unión Europea, los Estados miembros han trabajado en la adaptación de sus legislaciones nacionales, un proceso que debía completarse antes del 28 de junio de 2022.
Esto ha dado tiempo a las empresas para prepararse antes de la entrada en vigor de la normativa, que será aplicable a productos y servicios nuevos a mediados de este año 2025, y a aquellos ya introducidos en el mercado que no sufran ninguna alteración como fecha máxima el 28 de junio de 2030.
Entre los sectores clave que deberán cumplir estos requisitos se encuentran:
Comercios electrónicos, tanto páginas web como aplicaciones móviles.
Sector Bancario y de aseguradores
Sector de transporte.
Libros electrónicos y las plataformas para su lectura.
Sector Audiovisual
Documentos ofimáticos y contenidos multimedia, con la excepción de los publicados antes de la entrada en vigor, al igual que en la Directiva 2016/2102 (transpuesta en España como el Real Decreto 1112/2018).
¿Por qué es necesaria el Acta Europea de Accesibilidad?
El Acta Europea de Accesibilidad o la Directiva 2019/882 se suma a la Directiva Europea 2016/2102, pero amplía su alcance al incluir una gama más amplia de productos y servicios del sector privado.
Mientras que la Directiva 2016/2102está centrada principalmente en el sector público, la nueva normativa busca garantizar un acceso más universal, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos los ciudadanos de la Unión Europea.
Si deseas consultar los requisitos específicos que establece esta Directiva, te invitamos a revisar su Anexo I, donde encontrarás detalles exhaustivos.El futuro de la accesibilidad empieza ahora, y el 28 de junio de 2025 marcará un antes y un después en cómo concebimos productos y servicios accesibles para todos.
Diferencias entre la Directiva 2019/882 y la Directiva 2016/2102
Básicamente, la diferencia radica en que la nueva Directiva 2019/882va más allá del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad en los servicios como pueden ser: páginas web, aplicaciones móviles y documentos digitales.
Sino que también aborda el cumplimiento de accesibilidad en los productos del mercado, como: teléfonos móviles, tabletas, sistemas operativos, ordenadores, cajeros automáticos, terminales de pago, lectores de libros digitales, etc.
Con la Directiva 2019/882 se podrá impactar desde cualquier empresa que comercialice productos y servicios dentro de la Unión Europea, con la excepción de las microempresas.
La normativa reconoce que algunas microempresas podrían experimentar una carga desproporcionada para cumplir estos requisitos. Por ello, estas empresas podrían estar exentas, de forma similar a lo dispuesto en el Real Decreto 1112/2018.
Tomando en cuenta, que las microempresas serán todas aquellas que cuenten con menos de 10 personas en su nómina y que su balance no supere los 2 millones de euros anuales.
¿A partir de cuándo comienza la aplicación del Acta Europea de Accesibilidad?
Lo primero que debes saber, es que esta directiva no se aplica directamente desde la Unión Europea hacia los Estados miembros.
La misma, estableció un plazo máximo para que los países que conforman a la comunidad, pudieran transponerla a su legislación nacional, tal y como sucedió en España con la Ley 11/2023, de 8 de mayo; o en Italia y Francia con el Decreto Legislativo 82/2022 y la Loi 2023-171 respectivamente.
Este tipo de transposiciones son las que imponen las obligaciones pertinentes a los organismos designados por cada país miembro para la monitorización y aplicación de la ley, confiriendo así los derechos fundamentales a los usuarios.
Al igual que se hizo con la Directiva 2016/2102, la cual fue transpuesta a la legislación española a través del Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Plazos establecidos para la adaptación a la Directiva 2019/882
Es importante tomar muy en cuenta los plazos que establece la Directiva 2019/882, ya que ésta busca priorizar el cumplimiento óptimo de la normativa que garantiza el derecho a la accesibilidad a nivel comunitario y español.
Para ello queremos hacer hincapié en la siguiente información:
Sobre la transposición
Como ya lo hemos comentado, la Directiva 2019/882 ha sido transpuesta en España a través de la Ley 11/2023, de 8 de mayo y publicada en el BOE antes del 28 de junio de 2022, cumpliendo así con la exigencia establecida.
Referente a la aplicación para nuevos productos y servicios
Aplica a productos y servicios (dentro del alcance de la directiva) introducidos en el mercado después del 28 de junio de 2025.
Cada país podrá decidir que se cumplan los requisitos de accesibilidad derivados de las comunicaciones de emergencia a partir del 28 de junio de 2027. Esto como excepción al plazo anterior.
Productos y servicios introducidos al mercado antes del 28 de junio de 2025
Se podrán seguir prestando servicios mediante productos que hayan sido utilizado antes del 28 de junio de 2025 hasta que haya alguna modificación sustancial, y como plazo máximo el 28 de junio de 2030.
Los contratos de servicios acordados antes del 28 de junio de 2025 podrán continuar sin la necesidad de realizar cambio alguno hasta que expiren, siempre y cuando, no superen la fecha del 28 de junio de 2030.
Podrán mantenerse activos, hasta el final de su vida útil, todos aquellos terminales de autoservicio que vienen siendo utilizados antes del 28 de junio de 2025, pero no deberán superar los 20 años de funcionamiento.
El se agota: prepárate para la EAA antes de junio de 2025
La European Accessibility Act entra entra en vigor el 28 de junio de 2025, y todas las empresas deberán cumplir con sus requisitos de accesibilidad digital. Nuestra guía te ayudará a entender la normativa y a implementar los cambios necesarios para evitar sanciones.
Cada vez se aprueban más normas y directivas que obligan al cumplimiento en materia de accesibilidad. Es el momento de sumarse a la accesibilidad,si aún no lo has hecho, ¡contáctanos!.
Nuestro equipo de expertos en accesibilidad estarán a tu servicio para ofrecerte una solución que te acerque al cumplimiento de la normativa, mientras generas impacto social y mayor alcance a tu institución o empresa.
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