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¿Cuáles son las fechas de entrega de los informes de revisión de accesibilidad web?

Al referirnos a los informes de revisión de accesibilidad web, lo primero que debemos tomar en cuenta es que estos son un instrumento que permiten realizar el seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad a los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, todo esto a través del Observatorio de Accesibilidad Web.

A finales del 2018, la Comisión Europea, publicó las directrices que debemos cumplir para realizar el seguimiento a nivel nacional y remitirles los informes periódicos cada tres años, los cuales deberán ser públicos.

Para ello, las acciones de seguimiento deberán realizarse anualmente, excepto en el primer período, que agrupa los años 2020 y 2021.

Ahora bien, ¿sabes cuáles son esas tareas que se deben realizar para cumplir con las exigencias pautadas en el Real Decreto 1112/2018?

Informes de revisión de accesibilidad: Éstas son las actividades que debes cumplir

Revisiones de cumplimiento de los requisitos de accesibilidad e informes de revisión de accesibilidad

El Real Decreto 1112/2018 especifica en su artículo 17 que estas revisiones, también conocidas como auditoría de accesibilidad web profunda, deben hacerse de manera periódica, pero también, antes de la puesta en funcionamiento de la página o aplicación web, es decir, en la fase de diseño.

Sobre el plazo para tenerla preparada, se debe tomar en cuenta que estaba pautada para el pasado 20 de septiembre de 2020, para las páginas webs.

El Informe de Revisión de Accesibilidad, también conocido por sus siglas (IRA) debe realizarse como máximo cada tres años o cada vez que se lance una nueva web.

Sin embargo, el Observatorio aún no ha solicitado la remisión, así que ahora mismo se deben tener todos los informes hechos y guardados, a la espera de que el Observatorio abra el plazo de envío.

Si aún es una tarea pendiente, como es el caso de muchísimas entidades, todavía puede hacerse o mejor aún, contactarnos para que nuestro equipo de especialistas lo hagan de una forma rápida, sencilla y eficiente. Mientras que, para las Apps, el plazo para hacer esta auditoría vence el próximo 20 de septiembre de 2021, así que… ¡Es el momento de hacerlas!

Es muy importante tomar en cuenta que, al igual que en las webs, estas revisiones deben hacerse como máximo cada tres años o cada vez que se lance una App nueva.

Revisar la declaración de accesibilidad

Este documento, que debe ser detallado, exhaustivo y claro tanto para las webs como para las Apps, es obligatorio y debe actualizarse constantemente, con una periodicidad anual.

Esta tarea consiste en colocar en las distintas páginas de la web, un enlace llamado ‘Accesibilidad’, el cual siempre debe estar accesible/visible, con el objetivo de poder dar a conocer los detalles de la declaración.

Para el cumplimiento de este punto, inSuit pone a disposición la redacción de la declaración con base en el resultado de la auditoría. Es decir, junto al resultado de la auditoría, compartimos un texto a nuestros clientes, con la finalidad de que actualicen su web y su App, las cuales deben tener su propia declaración de accesibilidad.

Informe de la atención de quejas y reclamaciones

El Real Decreto 1112/2018 establece en su artículo 19, que la Unidad Responsables de Accesibilidad (URA) debe preparar un informe anual que incluya el estudio de las comunicaciones, consultas, sugerencias, solicitud de información accesible y quejas formuladas, además de las reclamaciones atendidas y las revisiones realizadas.

En este punto, todas las entidades debían tener preparado el informe antes del 1 de octubre de 2020 y entregarlo al Observatorio antes del 31 de marzo de 2021, cuando finalizó la prórroga de envío.

Cabe destacar que estuvo abierto un plazo hasta el 04 de junio para el envío de un tercer informe, el de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad y, junto a él, estaban permitiendo el envío de los informes rezagados desde marzo de 2021.

Informe de seguimiento de la promoción, concienciación y formación

Dicho informe queda establecido en el artículo 19 del Real Decreto, y ya lo han solicitado, el período de envío finalizó en marzo de 2021.

El mismo corresponde a la Unidad Responsable de Accesibilidad, quienes deben incluir las medidas propuestas en cuanto a las actividades de promoción, concienciación y formación que giran en torno a los requisitos de accesibilidad y sus beneficios.

Informe de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad

Esta tarea anual corresponderá a la Unidad Responsable de Accesibilidad, la cual debe encargarse de informar cuáles han sido las medidas asumidas según el resultado que dan las revisiones periódicas de accesibilidad.

Dicho informe, estuvo siendo requerido por el Observatorio y el plazo de entrega venció el pasado 4 de junio.

Ahora bien, si tu informe ha quedado pendiente, recuerda que tanto para los informes de quejas como el de promoción, concienciación y formación, así como el de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, podemos ayudarte a realizarlos.

Revisar la evaluación de la carga desproporcionada

En el caso de qué la entidad se haya acogido a la excepción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad argumentando una carga desproporcionada, el Real Decreto establece en su artículo 16, que debe hacerse una revisión periódica (anual) de las evaluaciones realizadas.

Notificar designación y cambios en la Unidad Responsable de Accesibilidad

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA), es la que se encarga de garantizar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad en los sitios y aplicaciones Web.

En este sentido, desde el 20 de septiembre de 2018, es obligatorio que todas las entidades tengan designada una URA con una persona responsable y un correo de contacto, ya que cuando el Observatorio abre el plazo para el envío de informes, manda un correo electrónico a este departamento; de aquí la importancia y la obligación de contar con ella, en todo momento con sus datos actualizados.

Realizar acciones de concienciación y formación

Esta tarea deriva del artículo 8 del Real decreto, el cual establece que los distintos organismos, tanto públicos como privados, deben adoptar medidas de sensibilización y divulgación, para así incrementar la concienciación en todos los ámbitos de la sociedad en cuanto a los requisitos de accesibilidad y los beneficios que esta deja.

Así como también, en torno a las medidas que ya se han puesto en práctica y, la posibilidad y medios existentes habilitados para reclamar cuando haya algún incumplimiento.

Todas estas acciones se realizan con el objetivo de que las entidades sean conscientes de cuál es su situación de accesibilidad en este momento.

Desde inSuit ofrecemos un servicio que incluye webinars formativos, que va alineado con este tipo de acciones, el cual valdría la pena considerar. ¡Anímate y pregunta por este servicio sin compromiso!

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Dichos informes hacen referencia a la situación de cada uno en el año 2020 (no 2021). Lo más importante es que, a partir de allí, se propondrán mejoras, por lo que es necesario saber en qué se ha fallado y cómo mejorarlo.

Es aquí donde la solución está al alcance de tus manos; con inSuit podrás disfrutar de un servicio 360, que, junto con la consultoría de accesibilidad web, da paso a una serie de consejos y guía que facilitará el proceso de mejora exigido por la normativa de accesibilidad web vigente.

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