{"id":5553,"date":"2022-02-23T09:15:00","date_gmt":"2022-02-23T08:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.insuit.net\/?p=5553"},"modified":"2023-06-22T18:13:00","modified_gmt":"2023-06-22T16:13:00","slug":"accesibilidad-digital-banca-para-personas-mayores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.insuit.net\/es\/accesibilidad-digital-banca-para-personas-mayores\/","title":{"rendered":"La banca debe ofrecer accesibilidad digital para personas mayores para garantizar su inclusi\u00f3n social"},"content":{"rendered":"\n

Recientemente conocimos la noticia de Carlos San Juan<\/a>, un valenciano de 78 a\u00f1os que ha logrado recoger 600.000 firmas para su campa\u00f1a “Soy mayor, no idiota”. Su objetivo es exigir un trato m\u00e1s humano en las sucursales bancarias para que las personas mayores que tienen problemas para utilizar el cajero autom\u00e1tico o la banca online<\/strong> sigan pudiendo operar desde la ventanilla, y sin ning\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta misma semana, gracias al impacto medi\u00e1tico de la campa\u00f1a y la recogida de firmas, varias asociaciones del sector bancario han acordado que se comprometen a garantizar la atenci\u00f3n de los colectivos vulnerables<\/a><\/strong>, entre ellos el de los mayores de 65 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Esto nos hace preguntarnos algo, \u00bfpor qu\u00e9 las personas mayores tienen estos problemas para utilizar la banca online?, \u00bfestamos seguros que se est\u00e1n ofreciendo las herramientas de accesibilidad digital adecuadas <\/strong>para que este y otros colectivos con dificultades puedan acceder a estos servicios?<\/p>\n\n\n\n

Debemos avanzar hacia la accesibilidad digital real para personas mayores<\/h2>\n\n\n\n

La accesibilidad digital para personas mayores es necesaria<\/strong> para minimizar el riesgo de exclusi\u00f3n<\/a> que viven en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n

Y es que la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y digitalizaci\u00f3n <\/strong>que tantos beneficios nos ha brindado en estos tiempos, est\u00e1 ocasionando complicaciones importantes<\/strong> en el d\u00eda a d\u00eda de las personas mayores.<\/p>\n\n\n\n

Esto, a consecuencia de las importantes barreras con las que se encuentran a la hora de poder interactuar con servicios b\u00e1sicos<\/strong> a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda e internet, siendo en la mayor\u00eda de los casos por desconocimiento o limitaciones.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed lo destaca la Uni\u00f3n General de Trabajadoras y Trabajadores (UGT), quien informa que unos 9,4 millones de espa\u00f1oles mayores de 55 a\u00f1os no pueden acceder a la banca online<\/a>.<\/strong> Y 11 millones se encuentran con barreras importantes a la hora de contactar con el servicio sanitario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lo que hace que impacte de manera negativa<\/strong> en este importante grupo, que poco a poco, queda m\u00e1s excluido del sistema social, econ\u00f3mico y financiero, <\/strong>los cuales evolucionan a pasos agigantados.<\/p>\n\n\n\n

Y m\u00e1s a\u00fan con la llegada de la pandemia, donde los recursos telem\u00e1ticos han sido clave para dar soluci\u00f3n a las distintas necesidades<\/strong> impuestas por las restricciones que trajo consigo el Covid-19.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 garantizar la accesibilidad digital para personas mayores?<\/h2>\n\n\n\n

Es un hecho que el porcentaje de personas mayores que usan internet sigue aumentando<\/a> paulatinamente. Mucho tiene que ver, con el aprendizaje forzado que ha generado el cierre de la brecha digital<\/strong> y la necesidad impuesta por la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Lo primero que debemos tener claro, es que, a una gran mayor\u00eda de las personas mayores, se les dificulta<\/strong> el hecho de poder acceder a las sedes electr\u00f3nicas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"mujer<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9stas, hacen un esfuerzo importante para poder convivir<\/strong> con pantallas t\u00e1ctiles, textos y contrastes que no se adaptan a su capacidad de visi\u00f3n, etc.<\/p>\n\n\n\n

Es por ello, que todos estos servicios online, deben contar con la accesibilidad<\/strong> requerida que permita una interacci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil e intuitiva a este grupo de personas.<\/p>\n\n\n\n

Siempre con la finalidad de poder garantizar el acceso a servicios online, <\/strong>respetando en todo momento sus derechos fundamentales.<\/p>\n\n\n\n

Accesibilidad digital para personas mayores con inSuit Tools\u00ae<\/h2>\n\n\n\n

Cuando hablamos de accesibilidad digital para personas mayores<\/a> debemos entender que tiene una implicaci\u00f3n mucho m\u00e1s compleja <\/strong>que el tama\u00f1o de los botones o la tipograf\u00eda que se emplee en la web o en los dispositivos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n

Es por esto que inSuit Tools\u00ae pone a disposici\u00f3n la Interface inSuit Senior\u00ae<\/a>,<\/strong> una herramienta que ayuda a las personas mayores a navegar de una manera m\u00e1s f\u00e1cil y efectiva.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Brind\u00e1ndoles la posibilidad de poder ampliar contenidos, ajustar contrastes, contar con indicadores de enlaces y botones<\/strong> que convertir\u00e1n el contenido de texto a voz, etc.<\/p>\n\n\n\n

Cubriendo, de esta forma, las necesidades que puedan presentar aquellas personas mayores con dificultad de visi\u00f3n y poca destreza digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Siendo tambi\u00e9n efectiva, para todas aquellas personas que tienen alguna alteraci\u00f3n en la vista,<\/strong> como dislexia, presbicia, fatiga visual, etc.<\/p>\n\n\n\n

Est\u00e1ndares y adaptaciones de calidad inSuit<\/h2>\n\n\n\n

De esta forma, la accesibilidad digital se hace presente con est\u00e1ndares y adaptaciones de calidad<\/strong> que permiten a las personas mayores:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Distinguir los contrastes de colores adapt\u00e1ndose de una manera f\u00e1cil a las distintas intensidades de luz.<\/li>\n\n\n\n
  2. Navegar mediante iconograf\u00edas sencillas y claras.<\/li>\n\n\n\n
  3. Hacer zoom en la pantalla sin perder la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  4. Contar con otra opci\u00f3n distinta para accionar sin movimientos que requieran de exactitud.<\/li>\n\n\n\n
  5. Navegar a trav\u00e9s de estructuras de navegaci\u00f3n comunes y que puedan repetirse en las distintas secciones de la web, con la finalidad de poder mantener una buena comprensi\u00f3n e interacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  6. Poder contar con una mayor posibilidad de interpretaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que existe en la p\u00e1gina o aplicaci\u00f3n web.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    inSuit Senior\u00ae,<\/strong> una soluci\u00f3n de accesibilidad a trav\u00e9s de ayudas t\u00e9cnicas, que permite a las personas mayores, eliminar las barreras que se puedan encontrar<\/strong> a la hora de usar servicios online. <\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQuieres que te mostremos c\u00f3mo funciona la interfaz para personas mayores? \u00a1Solicita tu demostraci\u00f3n sin ning\u00fan tipo de compromiso<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

    \n
    SOLICITAR DEMO<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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