{"id":11791,"date":"2024-03-27T09:06:00","date_gmt":"2024-03-27T08:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.insuit.net\/?p=11791"},"modified":"2025-04-09T17:34:29","modified_gmt":"2025-04-09T15:34:29","slug":"european-accessibility-act","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.insuit.net\/es\/european-accessibility-act\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la European Accessibility Act y qui\u00e9n debe cumplirla?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La European Accessibility Act (EAA)<\/strong> o Directiva de la Uni\u00f3n Europea 2019\/882, es <strong>una legislaci\u00f3n fundamental<\/strong> que busca garantizar que todas las personas, sin importar la condici\u00f3n, puedan <strong>acceder a los servicios y productos digitales de manera efectiva y sin obst\u00e1culos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, establece <strong>un marco com\u00fan para asegurar la accesibilidad de los sitios web, aplicaciones m\u00f3viles y otros productos y servicios digitales<\/strong> en los pa\u00edses miembros de la Uni\u00f3n Europea (UE).<\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, la European Accessibility Act, representa un hito crucial en la <strong>evoluci\u00f3n hacia una sociedad m\u00e1s inclusiva y equitativa en el \u00e1mbito digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Debemos tener siempre presente que esta legislaci\u00f3n no solo es un mandato legal, sino que tambi\u00e9n <strong>refleja un compromiso \u00e9tico y moral con la igualdad y equidad de oportunidades<\/strong> para todos los ciudadanos europeos.<\/p>\n\n\n\n<p>La implementaci\u00f3n de <strong>esta directiva implica un proceso de adaptaci\u00f3n y mejora en diversos sectores<\/strong> como: empresas de tecnolog\u00eda, servicios financieros, comercio electr\u00f3nico, administraci\u00f3n p\u00fablica, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, este per\u00edodo de adaptaci\u00f3n viene respaldado por la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2023-11022\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ley 11\/2023, de 8 de mayo<\/a>, la cual <strong>act\u00faa como transposici\u00f3n de la Directiva de la Uni\u00f3n Europea 2019\/882<\/strong> en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho proceso, basado en <a href=\"https:\/\/www.etsi.org\/deliver\/etsi_en\/301500_301599\/301549\/03.02.01_60\/en_301549v030201p.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cumplir con los requisitos de accesibilidad<\/a>, puede requerir esfuerzos significativos que, a largo plazo, <strong>se traducen en beneficios invaluables para cada uno de los actores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado, <strong>las empresas que se ajustan a las normativas de accesibilidad digital experimentan un aumento en el alcance y en la satisfacci\u00f3n de los clientes<\/strong>. Esto, debido a que las ofertas giran en torno a una experiencia m\u00e1s usable y accesible, lo que da paso a una mayor lealtad de los clientes y a una mejora en la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Y por el otro lado, <strong>fomenta la innovaci\u00f3n con el objetivo de avanzar hacia una sociedad m\u00e1s inclusiva y consciente<\/strong> de las necesidades de todos sus miembros.<\/p>\n\n\n\n<p>Un hecho clave que nos invita a tomar en cuenta que <strong>la accesibilidad digital no solo beneficia a las personas con discapacidad<\/strong>, sino que tambi\u00e9n mejora la experiencia de todos usuario impactando de forma positiva en los modelos de negocio y en el funcionamiento de los entes p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quienes-deben-cumplir-con-la-european-accessibility-act\">\u00bfQui\u00e9nes deben cumplir con la European Accessibility Act?<\/h2>\n\n\n\n<p>La European Accessibility Act <strong>aplica a una amplia gama productos y servicios digitales en el mercado de la UE<\/strong>. Entre los sectores que deben cumplir con esta legislaci\u00f3n se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tecnolog\u00eda y desarrollo de software: <\/strong>Aquellas compa\u00f1\u00edas que dise\u00f1an y desarrollan sitios web, aplicaciones m\u00f3viles, terminales de autoservicio, terminales de gesti\u00f3n de turno y de informaci\u00f3n, terminales interactivas de consumo y otros productos digitales, deben asegurarse de cumplir con los est\u00e1ndares de accesibilidad establecidos por la EAA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comercio electr\u00f3nico:<\/strong> Los comercios electr\u00f3nicos, como tiendas en l\u00ednea y plataformas de venta de productos y servicios, deben garantizar que sus sitios web y aplicaciones sean accesibles para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicios financieros:<\/strong> Las entidades financieras que ofrecen servicios en l\u00ednea, como banca por internet y aplicaciones m\u00f3viles bancarias, deben cumplir con los requisitos de accesibilidad para garantizar que todos los usuarios puedan acceder a sus servicios de manera efectiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transporte y viajes:<\/strong> Las compa\u00f1\u00edas que ofrecen servicios de transporte, como aerol\u00edneas, empresas de autobuses y agencias de viajes en l\u00ednea, deben asegurarse de que sus plataformas digitales sean accesibles para las personas con discapacidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organismos gubernamentales:<\/strong> Las instituciones p\u00fablicas y las entidades gubernamentales tambi\u00e9n est\u00e1n sujetas a los requisitos de accesibilidad de la EAA, especialmente en lo que respecta a sus sitios web y servicios en l\u00ednea destinados al p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respuestas a comunicaciones de emergencia:<\/strong> En especial el n\u00famero europeo de emergencia &#8220;112&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redes sociales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para <strong>conocer en detalle a qu\u00e9 productos y servicios aplica<\/strong>, te invitamos a visitar la <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32019L0882\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Directiva de la Uni\u00f3n Europea 2019\/882<\/a> en materia de accesibilidad (European Accessibility Act).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-requisitos-generales-de-la-european-accessibility-act\">Requisitos generales de la European Accessibility Act<\/h2>\n\n\n\n<p>La European Accessibility Act <strong>establece varios requisitos generales que deben cumplir los productos y servicios digitales para garantizar su accesibilidad<\/strong>. Algunos de estos requisitos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suministro de informaci\u00f3n clara sobre el funcionamiento del servicio<\/strong>, la relaci\u00f3n con los productos utilizados y, detalles sobre su accesibilidad e interoperabilidad con dispositivos de apoyo.<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad de la <strong>informaci\u00f3n a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales sensoriales<\/strong> para asegurar su comprensi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentaci\u00f3n de la <strong>informaci\u00f3n de manera f\u00e1cil de entender y perceptible<\/strong> para los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptaci\u00f3n del contenido en formatos textuales<\/strong> para generar alternativas asistenciales y permitir su uso a trav\u00e9s de diferentes canales sensoriales.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de <strong>tama\u00f1o y tipo de letra adecuados, contraste suficiente y espaciado ajustable<\/strong> para mejorar la legibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar <strong>presentaciones alternativas del contenido<\/strong> cuando sea necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurar que la <strong>informaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/strong> necesaria para el servicio sea <strong>percibible, manejable, comprensible y s\u00f3lida<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantizar la accesibilidad coherente y adecuada<\/strong> de sitios web, aplicaciones en l\u00ednea y servicios basados en dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer informaci\u00f3n sobre <strong>la accesibilidad y compatibilidad con tecnolog\u00edas de apoyo<\/strong> en servicios de apoyo como centros de asistencia telef\u00f3nica, asistencia t\u00e9cnica y formaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por todo esto, <strong>la European Accessibility Act se posiciona como una pieza clave para garantizar la accesibilidad digital<\/strong> en la UE.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prepara tu empresa antes del 28 de junio de 2025<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>European Accessibility Act<\/strong> exige que productos y servicios digitales sean accesibles. <strong>Nuestra gu\u00eda gratuita te ayudar\u00e1 a identificar las acciones necesarias para cumplir con la normativa sin dificultades.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.insuit.net\/es\/cliente\/guia-european-accessibility-act\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"430\" height=\"571\" src=\"https:\/\/www.insuit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/LANDING-1-min.jpg\" alt=\"previsualizaci\u00f3n guia EAA pagina 1\" class=\"wp-image-14588\" style=\"object-fit:cover;width:320px;height:424px\" srcset=\"https:\/\/www.insuit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/LANDING-1-min.jpg 430w, https:\/\/www.insuit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/LANDING-1-min-226x300.jpg 226w\" sizes=\"(max-width: 430px) 100vw, 430px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.insuit.net\/es\/cliente\/guia-european-accessibility-act\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a1Descarga la gu\u00eda!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Desde inSuit <a href=\"https:\/\/www.insuit.net\/es\/certificacion-de-accesibilidad-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">te invitamos a cumplir con los est\u00e1ndares de accesibilidad<\/a> establecidos para <strong>promover oportunidades sin barreras y la inclusi\u00f3n de todas las personas en los entornos digitales<\/strong>. \u00a1S\u00e9 un agente de cambio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La European Accessibility Act (EAA) o Directiva de la Uni\u00f3n Europea 2019\/882, es una legislaci\u00f3n fundamental que busca garantizar que todas las personas, sin importar la condici\u00f3n, puedan acceder a los servicios y productos digitales de manera efectiva y sin obst\u00e1culos. 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