Contar con las herramientas de accesibilidad web adecuadas marca la diferencia entre cumplir la normativa con tranquilidad o vivir pendiente de la próxima inspección. En este artículo te explicamos cómo la plataforma inSuit 360™ integra todos los servicios de accesibilidad digital que necesitas para cumplir las políticas de accesibilidad.
En el ordenamiento jurídico español, varias normas exigen cumplir con las políticas de accesibilidad:
Más allá del cumplimiento normativo, un plan de accesibilidad bien diseñado es una palanca de gestión. Alinea a los equipos de desarrollo, diseño, marketing y legal en un único marco operativo.
Reduce la fricción entre departamentos cuando se planifican lanzamientos, evita correcciones reactivas de última hora y proyecta hacia clientes y proveedores una imagen de organización seria. Es uno de los componentes silenciosos de la reputación corporativa moderna.
Cumplir las políticas de accesibilidad requiere un proceso continuo que necesita herramientas de accesibilidad web coordinadas. Por eso inSuit 360™ articula sus soluciones en torno al Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®), un método cíclico que reúne en una sola plataforma las nueve piezas imprescindibles para cubrir todo el ciclo de vida de tus activos digitales: desde el desarrollo accesible inicial hasta la certificación final, pasando por la detección, la corrección y la supervisión de todo el proceso.
El cumplimiento sostenible pasa por las personas. De poco sirve remediar una web si el siguiente despliegue vuelve a introducir errores por desconocimiento. inSuit Academy ofrece formación especializada en accesibilidad digital para diseñadores, desarrolladores, redactores y responsables de producto.
Capacitar a tu equipo desde el inicio reduce la dependencia de correcciones externas y convierte la accesibilidad en parte del flujo de trabajo, no en un parche posterior.
Si prefieres gestionar todo este ciclo con respaldo externo, inSuit Services™ es el servicio gestionado por nuestro equipo de expertos. El equipo se encarga de extremo a extremo: desarrollo accesible, auditoría, remediación, monitorización, declaración y certificación.
Para los nuevos desarrollos, inSuit Services™ aplica la fase 0 del SIA®: el desarrollo accesible desde el inicio. Es decir, acompañamos a tu equipo técnico desde el primer momento para que el código y los contenidos nazcan ya conformes a los estándares, sin necesidad de remediar después.
Es la opción ideal para organizaciones que quieren garantías de cumplimiento sin asignar recursos propios a la operativa diaria de accesibilidad.
Una vez la web ya esté en producción, necesitarás conocer el estado actual de tu web. inSuit Auditor™ realiza un análisis exhaustivo de tu sitio web y devuelve un informe clasificado por criterio WCAG 2.2 y nivel de impacto.
La diferencia frente a un escáner automático cualquiera es el criterio experto: nuestro equipo de auditores revisa los falsos positivos y los falsos negativos antes de entregarte el resultado.
Las herramientas de accesibilidad web con IA hacen el escaneo masivo a velocidades imposibles para un humano, pero el criterio final lo aporta el auditor.
Recibes así un mapa real del estado de tus activos digitales, con priorización por impacto, y tu equipo no pierde tiempo persiguiendo errores fantasma.
Mientras que detectar errores es fácil, solucionarlos es un proceso mucho más complejo. Por eso existe inSuit Remedy™, el servicio gestionado de remediación que corrige hasta el 80% de los errores de accesibilidad sin necesidad de tocar el código fuente original.
Este funciona como un servicio de remediación que se aplica desde la nube sobre tu sitio y es revisado periódicamente por nuestro equipo. Permite que los sitios web se adapten en tiempo real para cumplir con los estándares.
Es especialmente útil cuando el mantenimiento de la web recae sobre proveedores externos, los ciclos de despliegue son largos o trabajas con un CMS heredado. Te permite cumplir la normativa hoy mismo sin esperar a la próxima release.
Algunos clientes lo usan como solución transitoria mientras planifican una migración, y otros lo mantienen como recurso estable a largo plazo.
Es la solución ideal para las páginas web que se encuentran en producción, evitando así los altos costes que supondría revisar el código original.
Más allá de corregir el código, puedes ofrecer a las personas usuarias un conjunto de herramientas de ayuda a la navegación accesible.
inSuit Tools™ implanta sobre tu web funciones de personalización en tiempo real para que cada usuario adapte la experiencia a sus necesidades, como:
Además, inSuit Tools™ lleva integrado por defecto inSuit Remedy™, de modo que el nivel de remediación y las herramientas de navegación accesible funcionan juntas desde el primer momento, sin necesidad de implantaciones separadas.
La accesibilidad no termina en el HTML. Los PDFs (formularios, informes, facturas o folletos) son una de las principales fuentes de incumplimiento, y a menudo quedan fuera de las auditorías web. inSuit PREP for PDF™ convierte tus documentos en versiones accesibles conforme al estándar PDF/UA.
Para una administración o una gran empresa que publica cientos de documentos al año, automatizar este proceso evita un agujero de cumplimiento difícil de cubrir de forma manual.
Cada vez que tu equipo publica una nueva página, una landing de campaña o un cambio en el carrito de compra, pueden aparecer errores nuevos. inSuit Monitor™ monitorea tu sitio de forma continua y te avisa cuando un nuevo cambio genera errores.
Esto convierte el cumplimiento de las políticas de accesibilidad en un proceso vivo, no en un papel que se firma una vez y se olvida hasta la siguiente inspección.
El sistema combina IA para el escaneo masivo con alertas inteligentes que priorizan los errores con mayor impacto sobre el usuario. Para un director de proyecto, supone tener un panel siempre actualizado del estado de cumplimiento, listo para compartir con el comité directivo o con auditores externos.
El cumplimiento de la accesibilidad digital no se limita a tener lista la declaración de accesibilidad. Implica mantener al día las evidencias, las declaraciones, los plazos y la trazabilidad de todo lo que exige la normativa.
inSuit Compliance™ es la herramienta de accesibilidad web que centraliza y gestiona ese cumplimiento de extremo a extremo.
Entre otras funciones, automatiza la generación de la declaración de accesibilidad, la pieza pública que acredita ante usuarios, reguladores y clientes el estado de cumplimiento de tu web. El RD 1112/2018 la exige obligatoriamente a las administraciones públicas, y la Ley 11/2023 la extiende a buena parte del sector privado.
Además, gestiona las evidencias documentales que respaldan ese cumplimiento, organiza la información de cara a inspecciones o requerimientos y te da una visión única del estado normativo de tu organización. Así dejas de tener el cumplimiento repartido en hojas de cálculo y correos sueltos para centralizarlo en un solo lugar.
Llegado este punto, tu web ya cumple con las políticas de accesibilidad. Falta poder demostrarlo de forma sólida ante terceros.
La Certificación inSuit AA acredita durante 2 años el nivel de conformidad WCAG 2.2 nivel AA alcanzado por tu organización, una pieza valiosa para responder a requerimientos regulatorios, a procesos de contratación pública y a auditorías de clientes corporativos que cada vez más exigen este tipo de garantías a sus proveedores.
La certificación se emite a través de la unidad técnica de auditoría de Everycode S.L., empresa acreditada por ENAC con Nº 593/EI923 bajo la norma ISO 17020 a realizar inspecciones de accesibilidad web y de aplicaciones móviles conforme a la norma técnica europea EN 301549 y su equivalente español UNE-EN 301549.
Centralizar toda la gestión de accesibilidad en una única plataforma con un único responsable de cuenta tiene implicaciones directas en la operativa diaria y en la cuenta de resultados.
Las herramientas de accesibilidad web con IA que integramos en inSuit 360™ trabajan de forma coordinada. Sus beneficios más relevantes son los siguientes:
¿Quieres conocer más acerca de nuestras soluciones de accesibilidad digital? En inSuit, te ofreceremos toda la información que necesites sobre nuestros servicios. ¡No dudes en contactarnos!
